Connaître nos méthodes

Conseil

Chez vous, nous cherchons ensemble la meilleure solution d’accessibilité adaptée à votre logement et répondant à vos attentes.
Grace au système innovant photogrammétrique, je ferai une mesure très précise de votre escalier qui me permettra de créer un plan 2D et 3D.
Je vous proposerai un premier chiffrage de votre solution de mobilité (devis gratuit).

Commande

Ce plan sera envoyé à l’usine avec les détails et les options de votre choix, afin de fabriquer un rail entièrement sur-mesure et parfaitement adapté à votre escalier. Le temps de conception, fabrication, et livraison est d’environ 2 à 3 semaines.

Livraison

Le Monte-Escalier sera livré directement chez vous dans les jours qui précèdent l’installation, je vous préviendrai à l’avance et le livreur confirmera avec vous la date de livraison.

Installation

L’installation se déroule en moyenne sur une journée (pour un escalier d’un étage).

En voici un rapide résumé :

01Arrivée sur le lieu de montage, phase d’accueil avec les clients

02Mise en place du ou des rails

03Raccordement électrique de l’appareil

04Installation du siège sur le rail et fixation dans les marches

05Réglages des arrivées, pivotement, télécommandes, etc…

06Explications et formations aux futurs utilisateurs

07Mise en service du monte-escalier

Garantie

Tous les monte-escaliers sont garantis 2 ans
(pièces, main d’œuvre et déplacement)
Option n°1 : garantie étendue à 5 ans
(sous réserve d’un entretien annuel de l’appareil)
Option n°2 : garantie à vie
(sous réserve d’un entretien annuel de l’appareil)

Entretien

L’entretien annuel de votre monte-escalier est préconisé afin de garantir un fonctionnement optimal et d’assurer la longévité de l’appareil.

Assistance

La prestation de dépannage est au centre de mon organisation et de mon engagement afin de répondre au plus vite et au mieux à toute demande.

N’hésitez pas à me contacter sur ma ligne directe au 07.64.11.96.58 (pas de centre d’appel)